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Déneigement commercial à Québec

Nos services commerciaux concernent tous les services de déneigement qui ne sont pas exclusivement résidentiels. Dans ce domaine, nous possédons l’équipement et l’expertise nécessaires pour procéder à tous les travaux de déneigement reliés aux exploitations suivantes :

Immeubles de logements (« blocs d’appartements »);
Copropriétés (condominiums);
Commerces;
Centres commerciaux;
Institutions;
Édifices et espaces municipaux;
Industries;
Autres édifices et terrains de propriété publique ou privée.

Nous nous occupons de tous les types de déneigement hors-route dont votre entreprise ou organisation pourrait nécessiter, que ce soit au sol ou sur votre toiture. Et lorsque l’espace se verra/se montrera restreint sur votre terrain, nous pourrons également nous occuper d’enlever la neige et de la transporter dans des sites autorisés par les autorités (Ville de Québec et Ministère de l’Environnement). Également, nos assurances et notre fierté vous assurent une entière responsabilité vis-à-vis des installations de votre propriété.

Nous offrons couramment les services de déneigement suivants à l’extérieur du réseau routier, incluant, mais sans toutefois se limiter à :

Déneigement et déglaçage d’aires de stationnement et de chemins d’accès carrossables;
Déneigement et déglaçage de voies piétonnes (allées, entrées, trottoirs, chemins, abris, sorties de secours, etc.);
Déneigement et déglaçage de puisards dans les stationnements commerciaux;
Déneigement de toitures plates;
Déneigement d’espaces en vue d’événements spéciaux (pour chapiteaux, tentes, abris, installations, etc.);
Épandage d’abrasifs (sable et pierre);
Épandage d’agents fondants (sels de déglaçage);
Touts autres services concernant l’enlèvement, la manipulation et la gestion de la neige.

Toute la neige retirée de votre propriété sera redirigée vers des sites autorisés par la Ville de Québec et le Ministère de l’Environnement.

Balises sécuritaires en plastique rond
Tuteurs solides en acier propre et peint
Balisage effectué avec soin

Les balises que nous utilisons sont faites sur mesure en plastique rond. Grâce à leur forme et à leur matériel, elles permettent entre autres de minimiser les conséquences d’un impact éventuel avec un véhicule automobile, que ce soit le vôtre ou ceux de votre compagnie, de vos employés, ou de vos clients et visiteurs. De plus, nous portons une attention particulière à l’étape du balisage de votre terrain afin d’en identifier toutes les caractéristiques saillantes, et ainsi en éviter les dommages.

+ de 100 employés
Les mêmes employés s’occupent des mêmes contrats
Système de suivi interne
Itinéraires de 6 heures maximum
Sortie dès le début d’une averse prévue de 5cm et plus

Nous avons plus de 100 employés disponibles pour effectuer tous nos contrats de déneigement. Chaque contrat est assigné à une route spécifique, qui est attitrée à un employé qui l’effectuera tout l’hiver durant. Ainsi, après une adaptation initiale, il en viendra à bien connaître les particularités propres à votre propriété, de sorte que votre déneigement puisse toujours être réalisé de la bonne façon : celle que vous déterminez. De plus, chaque client a un dossier dans lequel nous notons ses particularités, et celles-ci sont transmises à nos employés, afin d’assurer un service de la meilleure qualité.

Nos itinéraires ont également une durée maximale d’environ 6 heures, ce qui vous assure de ne pas avoir à attendre très longtemps nos services avant que vos installations ne soient nettoyées, et qu’elles le soient plus fréquemment en cas d’averse prolongée.

Enfin, nous démarrons nos services commerciaux dès le début de la chute d’une accumulation prévue de 5 cm et plus, vous assurant que vos installations ne soient jamais encombrées et demeurent praticables en tout temps.

Flotte de plus de 80 véhicules de déneigement
Inspection et entretien après chaque sortie ou quotidienne
Réparations faites sur place

Notre flotte se compose de plus de 80 équipements de déneigement, allant de la déneigeuse (tracteurs Versatile équipés d’un souffleur et d’une gratte) jusqu’au camion d’épandage avec gratte, en passant par les chargeuses industrielles et les camions de transport de neige.

Afin de minimiser les risques d’un bris indétecté compromettent inopinément nos opérations, tous nos équipements sont inspectés après chaque sortie pour assurer leur bon état, ou de façon quotidienne en cas d’utilisation prolongée. Nous possédons aussi notre propre atelier de soudure, ce qui nous permet à la fois de remettre rapidement les véhicules en circulation en cas de bris mineur, et de leur apporter des ajustements pour mieux les adapter aux situations auxquelles nous faisons face.

Équipements dotés de GPS
Information sur nos opérations mise à jour régulièrement sur notre site Web

En primeur cette année à Québec, tous nos équipements seront dotés de GPS. En plus de nous permettre de faire un meilleur suivi de nos opérations, ceux-ci sont reliés à notre service Yéti-GPS, qui permet d’avertir automatiquement nos clients lorsque la déneigeuse entre dans leur secteur.

De plus, nous sommes en phase d’instaurer un service d’information sur notre site Web qui indiquera à quel moment nous démarrerons et terminerons nos opérations, de sorte que vous soyez à tout moment informé du déroulement des événements.

Ligne téléphonique exclusive à nos clients

Dans le cas d’un imprévu ou d’un oubli de notre part, nous mettons à la disposition exclusive de nos clients une ligne d’urgence 24h/24, 7 jours/7 qui leur permet de nous signaler tout oubli ou situation spéciale requérant une prestation extraordinaire et immédiate de nos services.

Couverture d’assurances complète
Équipe de réparation de bris d’hiver

Notre personnel qualifié sait exécuter son travail non seulement rapidement, mais de façon efficace. Ainsi, même si cela n’arrive pas fréquemment, tout dommage accidentel causé à votre propriété serait couvert par nos assurances; de plus, nous nous engageons à réparer nous-mêmes les bris mineurs, afin d’éviter des démarches plus longues et lourdes que nécessaire.

Du 1er Novembre au 15 Avril
Jusqu’à concurrence de 320cm

Nos contrats sont habituellement valides du 1er Novembre jusqu’au 15 Avril, et incluent tous les services en fonction d’une accumulation totale ne dépassant pas 300cm. Dans le cas d’une accumulation dépassant les 320cm et recensée par Environnement Canada pour la période et le secteur visés par le contrat, une surcharge sera applicable au prorata du surplus accumulé (voir la clause 16 de notre contrat).

Notez qu’advenant une augmentation significative des coûts du diésel durant la réalisation du contrat, un réajustement rétroactif pourra être effectué à la fin de celui-ci (voir la clause 17 de notre contrat).

Un service à la fine pointe de la technologie afin de vous satisfaire encore plus!Service YÉTI-GPS